裏かがくのじかん

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電話

「苦情の電話、トラウマになってるから」 大阪市職員、障害者手帳の却下92人分を放置

kagakunojikan

1:☆ばぐた☆ ◆JSGFLSFOXQ @☆ば ぐ 太☆ Mkつーφ ★:2012/03/15(木) 19:13:13.71 ID:???0
★「苦情が嫌で…」大阪市担当職員、障害者手帳の却下 92人分を放置

・大阪市は15日、市こころの健康センター(都島区)の40代の男性職員が、精神障害者
 福祉手帳の発行や等級変更の申請に対する審査結果通知のうち、昨年3月29日~
 今年2月13日の間に却下となった92人分について、申請者に知らせず放置していたと
 発表した。職員は「苦情の電話がトラウマになって通知しなかった」と話しており、市は
 処分を検討する。

 市によると、同手帳の発行や等級変更は、区役所で申請を受けた後、センターで医師による
 審査を行い、この職員が結果を通知することになっていた。職員は、認定された申請者への
 通知は適正に行っていた。

 職員は平成22年度からこの業務を担当。当初は却下分も通知していたが、「却下通知を
 出すと、苦情の電話がかかることが多かった。2~3時間説明しても納得してもらえない
 こともあり、却下通知を出すことがトラウマになった」と説明。申請者から問い合わせが
 あっても「審査中です」などと答えていた。

 区役所からの問い合わせで問題が発覚。市は「複数のチェック体制を構築するなど、
 再発防止策を取る」としている。
 http://sankei.jp.msn.com/affairs/news/120315/crm12031518560016-n1.htm

※関連スレ
・【政治】 「役人天国・大阪市、年収1000万がピンチ!」 橋下徹氏の大阪都構想、高給取りの役人にとって面白くないので橋下バッシング
 http://raicho.2ch.net/test/read.cgi/newsplus/1320630335/


3:名無しさん@12周年:2012/03/15(木) 19:14:32.33 ID:pnCsmFIM0
信じられんことが起こるな大阪は


130: ◆aWfrM7UWWY :2012/03/15(木) 20:18:39.86 ID:FKyUWTqg0
>>3
平野時代は側近らが隠蔽工作ばっかしていたが橋下時代になってから側近粛正で公開されやすくなったんだろ



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バイトで電話接客やってると普段の電話でもかしこまっちゃって辛い

kagakunojikan

1:以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします:2011/11/02(水) 14:44:33.48 ID:hKxRAqiP0
ピザの注文でかしこまっちゃった


2:以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします:2011/11/02(水) 14:45:42.73 ID:v3oiHkrj0
むしろ良いことじゃん


4:以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします:2011/11/02(水) 14:48:31.83 ID:hKxRAqiP0
>>2
ピザ「お時間30分ほどでお作りできます」
俺「はい、かしこまりました。」
ピザ「かしこまりました。お作りしておきます」
俺「・・・。」
ピザ「・・・。」

無言が辛かった


5:以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします:2011/11/02(水) 14:49:09.57 ID:WrujU8n00
ピザって喋るんだな・・・


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闇金から電話キタ━━━━(゚∀゚)━━━━!!

2011-09-11_061208

1:以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします:2011/09/11(日) 01:40:30.66 ID:+69Tfd6T0
あのクソばばあ
母親のする事じゃねえ

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